록키의 나만의 세상

이것만 알면 왠만한건 세탁소 안가도됨~! ^^

〈빅씽크 전략〉을 쓴 번트 슈미트(Schmitt) 컬럼비아대 교수와의 인터뷰도 반향이 컸던 기사 중 하나입니다.
조남호 한진중공업 회장이 회사의 방향을 설정하는 데 부심하고 있던 차에 이 기사를 보고 번뜩했다 합니다.
그래서 이 기사를 전 직원에 읽히고 슈미트 교수를 불러 강연을 들었다고 합니다.
슈미트 교수가 자주 드는 비유가 힌두교에서 신성시하는 '성우(聖牛·sacred cow)'입니다. 성우는 기업이나

조직이 절대로 반대할 수 없는 통념(通念), 관행, 경영 신조의 의미로도 쓰입니다.
그는 이렇게 말합니다.
"성우(聖牛)를 죽이세요. 인도에서는 도저히 상상할 수 없는 일이지만 비즈니스에서 한번 저질러 보세요."
  
슈미트 교수는 "큰 생각(Big think)을 하려면 자신을 색다른 경험에 수없이 노출시켜보라"고 조언합니다.
예를 들어 유명 첼리스트 요요마는 외교관 지망생이었습니다.
또 무용안무가 트와일러 타프는 사전에서 단어를 찾을 때 그 단어 바로 앞에 있는 단어와 다음에 있는 단어도

함께 읽는다고 합니다.
다음 번 좋은 아이디어가 어디서 올 것인지 모르기 때문이라고 합니다.
'놀부보쌈'과 '사월에보리밥'으로 유명한 외식업계의 '마이더스의 손' 오진권씨는 한 끼 식사도 아무 데서나

먹지 않는다고 합니다.
1년에 600여 차례 벤치마킹의 기회를 왜 허비하느냐는 것입니다.
  

슈미트 교수는 기업 역시 뭔가 아이디어를 짜내려면 전혀 엉뚱한 분야의 기업을 벤치마크하고, 전혀 연관성이

없어 보이는 것들을 연결시켜 보라고 조언합니다.
  
그렇다면 창조 경영에 최대의 적(敵)은 무엇일까요?
바로 실패를 처벌하는 문화입니다(에이미 에드먼슨 하버드 경영대학원 교수).
'아이디어를 내면 괜히 피곤하다'거나 '실패하면 나만 손해'라는 인식이 팽배하면 회사는 정체되거나

후퇴합니다.
실패를 용인하지 않는 완벽주의는 창의적인 혁신을 가로막기 쉽습니다. (091017)